mora

academia · escola · clínica · consultório

Você desenha uma vez como cobra.
A MORA persegue sozinha até o dinheiro entrar.

E depois te mostra por qual porta cada pessoa saiu — e a partir de qual mensagem não adianta insistir.

Não existe cadastro automático: a gente entende como você cobra hoje e monta a primeira régua junto.

Régua de cobrança automática no WhatsApp · 8 passos

  1. Cobrança criadaon-charge-created
  2. Espera até D−3wait-until-d-3
  3. Lembrete no WhatsAppremind-before-dueOlá {{firstName}}, aqui é a Academia Corpo & Movimento. Sua mensalidade de {{amount}} vence em {{dueDate}}. Dá para pagar por PIX ou cartão neste link. Se já pagou, pode ignorar esta mensagem.Pagar agora
  4. Venceu e não pagou?is-overduenão pagou — segue cobrandopagou — a régua encerra aqui
  5. Espera 3 diaswait-3d
  6. Cobrança no WhatsAppremind-overdue-d3
  7. Espera 7 diaswait-7d
  8. Passa para a equipehandoff
execução ao vivorun_9c41e0b8
Marina Alves Ribeiro

Mensalidade de julho · R$149,90 · vencida há 12 dias · dados de demonstração

etapas7 de 8
rodando há26 dias
entregues2 de 4
acorda em22h13

Amanhã às 08:00 esta régua decide sozinha. Se os R$149,90 continuarem em aberto, o caso vira fila de atendimento. Se ela pagar antes, encerra em stopped_on_paid.

lembrete-vencimentoAprovado
overdue-reminderEm análise
lembrete-pos-vencimento-v2Rejeitado

Cada texto tem estado, e a régua se recusa a publicar apontando para um rejeitado. Publicar uma versão nova te pergunta o que fazer com quem já está no meio do caminho.

contrato · cobrança recorrente

A mensalidade nasce sozinha, todo dia 1º

Mensal, semanal, anual ou a regra que você escrever. Ninguém lança 137 mensalidades à mão todo dia 1º.

Nesta conta, 79% do que entra já é recorrente: R$133.888,00 de contrato contra R$35.592,00 de avulsa. Valores de demonstração.

a primeira cobrança vai nascer assim
Mensal — todo dia 1º0 0 1 * *
Set/2026Mensalidade plano FullR$119,90
Set/2026Pilates, 2 aulas por semanaR$30,00
Total da cobrançaR$149,90
portal do pagador · co-branded

O portal de pagamento com PIX e cartão, sem cadastro

O seu cliente abre um link, vê a sua empresa no topo e paga. Sem cadastro.

O nome da sua empresa em cima, a MORA no rodapé. E quem consulta pelo CPF vê tudo o que deve, empresa por empresa.

Academia Corpo & Movimento
total a pagarR$149,90há 12 dias
Mensalidade de julho
CartãoPIX
Pagar R$149,90
pagamento processado pela mora
Suas cobranças em aberto123.456.789-09
Academia Corpo & Movimento
Mensalidade de julhoVencidaR$149,90
Contrato anual — parcela 8/12Em abertoR$2.120,00
Clínica Vida Odontologia
Plano família — agostoVence hojeR$219,80
pagamento processado pela mora
desempenho da régua · 1.319 cobranças

Por qual porta cada cobrança saiu

Seis portas, em ordem fixa, e o denominador batendo nó a nó.

Pagou no meio da régua612 · 46,4%stopped_on_paid
Em execução79 · 6,0%active
Percorreu até o fim431 · 32,7%completed
Filtrado na entrada121 · 9,2%filtered_out
Pediu para parar58 · 4,4%opted_out
Falhou18 · 1,4%failed
Lembrete no WhatsApp — 973 entraram · 943 seguiram · 30 saíram aqui18 falharam no envio, todas no mesmo passo e pelo mesmo motivo (invalid-twilio-config-error); 12 pediram para parar.

8 de 8 nós fecham · 1.240 + 79 em execução = 1.319

Pagar no meio é o melhor desfecho, não abandono — é ali que a régua para sozinha. Quem chega ao fim é o pior caso: virou trabalho de gente.

Empresa, valores e datas são de demonstração.

relatório de recuperação · coorte de junho

Quando as pessoas pagam — e a partir de quando não adianta insistir

648 cobranças venceram em junho, de 412 clientes, R$104.860,00. Isto é o que aconteceu com elas.

A curva achata: a quarta mensagem quase não compra nada.

o que cada faixa acrescenta, em pontos

No painel, ao lado desta frase, há um botão: encurtar a régua no construtor. E onde a MORA ainda não sabe medir, ela escreve um travessão.

régua de inadimplência · v4 contra v3 · 2.483 execuções

Onde a versão nova segurou mais gente

v4 · em vigor1.319 execuções
v3 · anterior1.164 execuções
  • Porta de pagamento: 41,8% → 46,4%.
  • Atendimento humano: -7,5 pontos, 468 → 431 conversas de gente.
  • Falha de envio: 3,1% → 1,4%, metade do que era.
  • E o que custou: “pediu para parar” subiu de 3,5% para 4,4% — o preço de uma régua mais insistente.

Como a carteira envelheceu: a faixa de 61 dias ou mais foi de 6,2% a 10,0% em seis meses e dobrou em reais. Não é inadimplência nova: é a antiga que não sai.

Empresa, valores e datas são de demonstração.

Pedir uma demonstração

visão geral · terça-feira, 08:12

O painel das 08:12

O que travou o dinheiro, o que vence hoje e quem ligar agora. Numa tela.

vencido agoraR$18.221,5087 cobranças · ▲ 21,6%era R$ 14.980,00
vence hojeR$3.418,509 cobranças
a régua devolveu38 cobrançasR$9.640,00 em aberto
trava dinheiroR$1.420,003 cobranças com PIX expiradoQuem voltar ao link só paga com cartão.

Empresa, valores e datas são de demonstração.

quem ligar hoje · 3 nomes, quase metade do vencido
Construtora Horizonte Ltda(62) 9 9988-7766R$4.240,00vencida há 61 dias
Colégio Sagrado Coração(62) 3214-5678R$3.180,00vencida há 137 dias
Marcos Antônio Ferraz(62) 9 8765-4321R$1.080,00vencida há 49 dias

R$8.500,00 de R$18.221,50 vencidos, em três nomes.

resultados do período

Quanto a MORA já te devolveu

Duas leituras do mesmo período, com a taxa já descontada.

Leitura estrita130 cobrançasLeitura ampla470 cobrançasRetornoR$27.410,00R$75.140,00− TaxaR$11.863,60R$11.863,60= SaldoR$15.546,40R$63.276,402,3×6,3×

Estrita: só o que já estava vencido quando a régua falou. Ampla: tudo que foi pago com a régua em curso. A taxa aplicada aqui é a base de 7% sobre PIX e cartão à vista — os dois métodos que o portal cobra.

Uma maquininha a 5% custaria R$8.474,00 sobre o mesmo recebimento — e só processa o pagamento.

Empresa, valores e datas são de demonstração.

7% do que você recebe em PIX e cartão à vista, com as taxas de pagamento já dentro. Sem mensalidade, sem plano, sem matriz por bandeira: nesses dois métodos você fica com 93% líquido, e a conta é essa.

Se hoje você já paga perto de 5% só para processar, são 2 a 3 pontos. E 7% é o padrão publicado, não uma lei.

E fora do percentual há ainda a conta do WhatsApp: a conta do envio oficial é aberta no CNPJ da sua empresa e faturada direto para você. A MORA não cobra por mensagem nem tira margem em cima disso.

A conta inteira, em uma página
  • O split sai no ato do pagamento, direto para a conta de recebimento de cada pessoa.
  • O saque sai sozinho às 12h e às 20h, em dia útil, para a chave PIX que a pessoa cadastrou. Não existe botão de sacar, e é de propósito.
  • Desligar o acesso de alguém ao painel não desliga o recebimento dela.

A gente monta a sua primeira régua junto.

Você conta como cobra hoje. A gente desenha a régua com você.

De segunda a sexta, das 8h às 18h. Quem responde é quem mexe no produto.

[email protected]
Você veio pagar uma cobrança?

O caminho é outro: pay.mora.app.br, com o seu CPF. E a MORA nunca pede dado de cartão por mensagem, nem liga pedindo código.